ENGLISH

General terms and conditions

1. stated prices 

The indicated prices are final prices plus shipping costs. According to § 19 UStG we do not charge sales tax and therefore do not show it (small business status).

2. area of application

For all orders via our online store, the following terms and conditions apply. Our online store is aimed exclusively at consumers.consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that can be attributed predominantly neither to their commercial nor their independent professional activity. An entrepreneur is a natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of his commercial or self-employed professional activity.

3. contracting partner, conclusion of contract, correction possibilities

The sales contract is concluded with Raja Meissner.

By placing the products in the online store, we make a binding offer to conclude a contract for these articles. You can place our products in the shopping cart without obligation and correct your entries at any time before sending your binding order by using the correction tools provided and explained for this purpose in the order process. The contract is concluded when you accept the offer for the goods contained in the shopping cart by clicking on the order button. Immediately after sending the order, you will receive another confirmation by e-mail.

4. contract language, contract text storage

The language(s) available for the conclusion of the contract: German, English

We store the contract text and send you the order data and our terms and conditions in text form. You can view the contract text in our customer login.

5. delivery conditions

Shipping costs are added to the indicated product prices. You can find out more about the shipping costs in the offers.

We deliver only in the dispatch way. A pickup of the goods is unfortunately not possible. 

6. payment

In our store, you can basically use the following payment methods:

  • Credit card In the ordering process, you enter your credit card details. Your card will be charged immediately after submitting the order. 
  • PayPal Plus In cooperation with the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") we offer the following payment options as PayPal Services. Unless otherwise stipulated below, payment via PayPal Plus does not require registration with PayPal. You will receive further instructions with the respective payment option and in the order process. 
  • PayPal in order to pay the invoice amount via the payment option PayPal, you must be registered with PayPal, legitimize yourself with your access data and confirm the payment instruction. The payment transaction is carried out by PayPal immediately after submitting the order.
  • Credit card via PayPal Your card will be charged by PayPal after the goods have been shipped. 
  • Direct debit via PayPal The payment by direct debit via PayPal requires an address and credit check and is made directly to PayPal. With confirmation of the payment instruction you give PayPal a direct debit mandate. You will be informed by PayPal about the date of the account debit (so-called prenotification). The account will be debited before the goods are shipped. 
  • Sofort by Klarna In order to pay the invoice amount via the payment service provider Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, you must have a bank account activated for online banking, identify yourself accordingly and confirm the payment instruction. Your account will be debited immediately after placing the order. You will receive further instructions in the order process. 
  • Apple Pay In order to pay the invoice amount via the payment service provider Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), you must use the "Safari" browser, be registered with Apple, have activated the Apple Pay function, legitimize yourself with your access data and confirm the payment instruction. The payment transaction is carried out immediately after placing the order. You will receive further instructions in the order process. 
  • Klarna In cooperation with the payment service provider Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden ("Klarna"), we offer you the following payment options. Payment via Klarna is only available to consumers. Unless otherwise provided below, payment via Klarna requires a successful address and credit check and is made directly to Klarna. You will receive further instructions with the respective payment option and in the order process. 
  • Purchase on account via Klarna The invoice amount is due 14 days after shipment of the goods and receipt of the invoice. 
  • Klarna credit card You enter your credit card details in the order process. Your card will be charged by Klarna immediately after placing the order. An address and creditworthiness check does not take place. 
  • Klarna direct debit You give Klarna a SEPA direct debit mandate. Klarna will inform you about the date of the debit (so-called prenotification). The account will be debited after the goods have been shipped. 
  • Installment purchase via Klarna You can pay the invoice amount in monthly installments of at least 1/24 of the total amount. The amount of the minimum installment is 6.95 euros. 

7. reservation of proprietary rights

The goods remain our property until full payment.

8. transport damages

If goods are delivered with obvious transport damage, please claim such defects as soon as possible to the deliverer and contact us immediately. Failure to make a complaint or contact us has no consequences for your legal claims and their enforcement, especially your warranty rights. However, they help us to be able to assert our own claims against the carrier or the transport insurance.

9 Warranty and guarantees

9.1 Liability for defects

The statutory law on liability for defects shall apply. 

9.2 Warranties and customer service

Information on any applicable additional warranties and their exact conditions can be found with the product and on special information pages in the online store. 

10. dispute resolution

The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS), which you can find here.

We are willing to participate in an out-of-court arbitration procedure before a consumer arbitration board. 

The competent body is the Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. 

Terms and conditions created with the Trusted Shops Rechtstexter in cooperation with FÖHLISCH Rechtsanwälte.

DEUTSCH

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Angegebene Preise 

Die angegeben Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus)

2. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Raja Meissner.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

4. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

5. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. 

6. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. 
  • PayPal Plus In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal Plus keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang. 
  • PayPal um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
  • Kreditkarte über PayPal Ihre Karte wird durch PayPal nach Versendung der Ware belastet. 
  • Lastschrift über PayPal Die Zahlung per Lastschrift über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt vor Versendung der Ware. 
  • Sofort by Klarna Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang. 
  • Apple Pay Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang. 
  • Klarna In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess. 
  • Kauf auf Rechnung über Klarna Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig. 
  • Klarna Kreditkarte Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird durch Klarna unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Eine Adress- und Bonitätsprüfung findet nicht statt. 
  • Klarna Lastschrift Sie erteilen Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wird Sie Klarna informieren (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware. 
  • Ratenkauf über Klarna Sie können den Rechnungsbetrag in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages bezahlen. Die Höhe der Mindestrate beträgt 6,95 Euro. 

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gewährleistung und Garantien

9.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. 

9.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop. 

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden.

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 

Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. 

AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.